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第十七章收发自如（第1页）

吴琼看着高建文苦逼受憋屈的样子，莞尔道：“你这么一副哭丧的表情做什么？”

高建文垂头丧气，“你不是要处理我了么？我也知道，这一次给会所带来很不好的影响了，你做出什么样的处罚，我都接受！”

吴琼咯咯一笑，万般妩媚。

“你想多了，第一次上钟，有问题，那是很正常的，顾客固然很重要，但是，一个有潜力的技师，我们也是要抓在手中的。

因为顾客只是隔三差五的给我们带来效益，而技师，却可以天天给我们带来效益，难道我连这么简单的道理都不明白？”

这么一说，高建文倒是恍然了，好像真的是这个道理！

自己怎么就想不到呢？

吴琼看到高建文一副恍然的样子，淡淡笑着，“当然了，若你小子那方面真有问题，这技师的工作，你也就做到头了。”

高建文神色微微变化，“这么说，这所谓的男技师，其实就是男公关了？”

吴琼摇头，“是，也不是，看你怎么想。

不过，我可以告诉你的是，作为一个高级技师，最不应该的事情，就是被自己的顾客牵着鼻子走，这是你今天最大的失败！

不管你心里对女客户有多抵触，又或者是这个女顾客很合你的胃口，一切都必须是在你自己主导下的，要能控制自己的行为，将顾客掌控在你的手中！

否则，你就不是一个合格的技师！”

高建文这才明白，敢情，刚才吴琼根本就没有想过要处理自己，而是要告诉自己，该怎么做！

是自己误会这个女人了，从一开始，她就没想过要开除自己。

想到这里，高建文都觉得有些羞愧难当了。

吴琼见到高建文显然明白过来，便笑着说道：“刚开始，都会是这样的。

你的外在条件的确是很好，以至于我对你有了过高的期待。

不过，既然我觉得你有台柱子的潜质，就一定不会看错，高建文，你知道一个真正高明的技师是什么样的么？”

高建文觉得对方发亮的眼睛让自己有些脸红，说实话，这一刻，他忽然觉得自己有些辜负了吴琼对自己的期待了。

摇了摇头，高建文说道：“对不起，琼姐，我真的不清楚！”

吴琼点了点头，“也是，你并不是女人，所以，并不知道，在面对高级女客户的时候，什么才是真正的放松。

你眼睛所看到的这会所里面的技师，并不能完全意义上称为技师，说得好听一点，他们是男公关，不好听一点，就是…你懂得…不过，这些人，永远不会真正的得到女客户的亲睐，因为，对那些女人来说，他们不过是随时可以替代的产品！”