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“你喊什么呀?你说话能不能小点声!”
眼看着卖场所有人的目光都朝这边看过来,方艳赶紧出声制止。
谁知方艳不说还好,这一说,那事儿爹喊得更大声了。
“你服务态度不好,还怪我大声说话?你可真是不讲理!”
“我怎么不讲理了?你要买的酒我没给你找样品吗?你的问题我没有回答你吗?”
方艳说话声也大了起来。
“对,你是做了,可是相比其他的顾客,你做得够吗?你做得对吗?”
你的态度就有问题!”
“我的态度还能多好呀?难道你是老年人,反应慢,要特别特别地耐心对对待吗?你是成年人……”
方艳还没等说完,被人一把拽住了。
“吵啥呢?吵啥呢?整个卖场就听咱们酒水区的声音了。”
晚班的元姐、宋哥、小吴进了卖场。
“小吴,你和方艳去收拾库房。”
元姐说完朝小吴眨了一下眼睛。
“这位顾客,你别生气了,你想找哪个酒或者饮料,宋哥,你去帮他找。”
元姐的出现,适时地拉开了一场争吵。
“太不像话了,工作态度有问题,还怪别人不讲理。”
方艳跟着小吴去库房的路上,那事儿爹还在那里唠叨不满呢。
方艳坐在库房里,越想越生气,什么人呢?听不懂人话!
小吴一边收拾着自己的片区一边说道:“方姐,元姐来信息了,让你先别出去,那个顾客没走呢,还说要投诉你。”
我靠!
方艳在心里怒骂着。
不一会,方艳的手机响了,元姐发来的。
“方艳,那个顾客在客服投诉完,客服打发他走,他没走。
结果咱们课长和店长都晚班,一起进来的,他正在和课长、店长不知说什么呢。
你在库房小心点,或者你出来吧。”
我靠!
真倒霉呀!
偏偏让课长和店长撞了个正着。
就课长那火爆脾气,她一会又得挨顿痛批。
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