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对于劣质客户,我并不想浪费过多时间。
我主要针对的是优质客户,然后主抓一类客户,争取二类客户。
接下来,我将为大家讲解我是怎么操作的。
对于优质客户,这类人很有钱,见的世面也广,因此,一般的把戏不能骗到她们。
所以,我第一步,是打探清楚她们的家庭关系。
在这个过程中,愿意和我聊的,就还有机会,对于那些不愿意交谈的,就算她们是优质客户,也只能选择放弃。
在打探她们家庭关系的时候,我发现这些女性大致可以分为以下几类。
一种是很有主见的,属于那种精干型的,对于这种,她有很强的防备心理,并且对于投资理财这些有些研究。
想要开到这种客户,难度很大,我一般是能聊就聊,不能聊就算了。
还有一种是家里有钱,但她能运作的钱不多,事事都要经过她老公的同意。
对于这种,我的选择是给她灌输一种女强人的思想,让她先摆脱她老公的控制。
然后,再告诉她,作为女人,并不比男人差,她可以通过投资理财来证明自己。
至于我具体是如何操作的,我将用我的第二个大客户来为你们演示。
我的第二个大客户,是沪市的,她是一名家庭主妇。
沪市,作为经济中心,能生活在这种地方,并且能够立足的,身家都不菲。
我的第二个客户,她叫李某霞,四十来岁,平时主要在家里带孩子,我叫他霞姐。
我找到她,说来也是机缘巧合,我在某视频软件上看有关财经博主的视频。
在视频留言区,霞姐留下了问题,询问投资理财方面的事情。
我起初并没在意,但当我点开她的主页后,我发现她的所属地在沪市,并且从她发的日常视频来看,是很有钱的人。
于是,我觉得霞姐是一个优质客户,我赶紧用我的包装号跟她联系。
“您好,您是在询问有关xx理财的知识吗?”
,!
“你好,请问你是?”
霞姐问我是谁,我赶紧做自我介绍,“我是某某金融公司的经理,做金融已经有十几个年头了,如果你有什么问题,可以问我。”
“哦,我也没有什么具体的问题,就是很好奇,因为之前有个人跟我说投资回报率能达到百分之三十。”
“能给我看一下那人是怎么跟你说的吗?从我从业的经验来看,百分之三十的回报率基本是不可能的,不过她要是说的是某一时刻的,那也是可能的。”
“不过,姐你也知道,某一时刻的回报率并不能代表整体是亏是赚。”
我开始体现我的专业性,同时,也想知道霞姐有没有被我的同行盯上。
这里不止一家公司,也不止我一个业务员,竞争还是很激烈的。
没一会,霞姐将她和那人的聊天截图给我发来,我看了一下,她确实是遇到同行了。
不过是别的公司的同行,所做的产品和我们也不一样。
“姐,我有句话不知当不当讲。”
“怎么了?”
“这个人我觉得很有可能是个骗子,你可以看他说的话,好像是机器人一样。
而且他有些地方侧重讲,而有的地方故意不讲,就目前而言,整个市场上的投资回报率都不可能有他说的那么高。”
还好跟霞姐推销的业务员是个不上心的人,所有的话术都是按照模板来发的,一眼看起来,就像公式化。
正是由于他的不上心,让我找到了机会。
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